Isabella Palanga

1. Informacija apie Pristatymą

1.1 Visi užsakymai svetainėje www.isabellapalanga.lt bus apdorojami ir išsiųsti per 1–3 darbo dienas po mokėjimo patvirtinimo.

1.2 Užsakymų apdorojimo laikas gali būti ilgesnis švenčių, akcijų ar didelio užsakymų srauto metu.

1.3 Vartotojas gaus el. laišką su siuntos sekimo numeriu, kai užsakymas bus išsiųstas.

2. Pristatymo Būdas

Visi užsakymai siunčiami tik į Lietuvą.

• Pristatymą vykdo Lietuvos Paštas.

• Numatyta pristatymo trukmė: 1–3 darbo dienos nuo užsakymo išsiuntimo.

Pastaba: prekių siuntimas į kitas šalis negalimas.

3. Pristatymo Kaina

3.1 Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo dydžio ir svorio.

3.2 Tiksli pristatymo kaina bus pateikta prieš užsakymo patvirtinimą.

3.3 Pristatymo kainos gali būti keičiamos, jei pasikeičia Lietuvos Pašto tarifai.

4. Problemos su Pristatymu

4.1 Jei užsakymas vėluoja ar prarandamas, nedelsiant susisiekite su Isabella Palanga klientų aptarnavimu: contact@isabellapalanga.lt

4.2 Jei Lietuvos Paštas praneša apie nepavykusį pristatymą, vartotojas turi susisiekti su transporto įmone arba pateikti naują pristatymo adresą.

4.3 Prekių sugadinimo ar praradimo atveju, Isabella Palanga prisiims atsakomybę ir užtikrins pakeitimą arba grąžinimą, jei problema atsirado dėl parduotuvės arba Lietuvos Pašto kaltės.

5. Atsakomybės Apribojimas

5.1 Pristatymo terminai yra tik orientaciniai. Parduotuvė neatsako už vėlavimus dėl:

• Lietuvos Pašto paslaugų

• Oro sąlygų ar force majeure aplinkybių

• Neteisingai pateiktos pristatymo informacijos

5.2 Isabella Palanga deda visas pastangas, kad užsakymai pasiektų vartotojus saugiai ir laiku.